近日，據(jù)銀川當(dāng)?shù)孛襟w報(bào)道，寧夏回族自治區(qū)銀川市一對(duì)老年夫妻歷時(shí)兩年，才在當(dāng)?shù)孛裾�局辦成了離婚手續(xù)。老人的女兒稱，卡殼的原因是母親簽字不合格。母親是一位盲人，為此練了一年的字。

本文圖片均為銀川晚報(bào) 圖

6月9日，涉事的銀川市西夏區(qū)民政局婚姻登記處一名工作人員告訴澎湃新聞（www.thepaper.cn），他們沒(méi)有為難當(dāng)事人，不可能讓老人跑了兩年都辦不了手續(xù)，也不可能讓老人練這么久的字。褚女士的女兒前來(lái)為母親辦離婚手續(xù)時(shí)特別著急，民政局把能省去的環(huán)節(jié)都省了，但本人簽字或口述錄像這些不能省的環(huán)節(jié)，一步也省不了。民政局要協(xié)調(diào)錄音錄像的設(shè)備也需要時(shí)間，考慮到褚女士會(huì)寫(xiě)字，就慢慢引導(dǎo)她在離婚手續(xù)上簽了字。辦理離婚手續(xù)，需要簽7次名字，在工作人員的引導(dǎo)下，最后，褚女士也都簽完了。

前述工作人員回應(yīng)，2018年，當(dāng)事人最多是來(lái)咨詢過(guò)，民政局針對(duì)當(dāng)事人的情況會(huì)一次性告知如何處理。后續(xù)當(dāng)事人就沒(méi)來(lái)過(guò)了。兩年里，褚女士為此事來(lái)了多少趟，暫無(wú)證據(jù)。

該工作人員稱，2020年5月27日，當(dāng)事人來(lái)辦理離婚手續(xù)，因褚女士的結(jié)婚檔案和身份證信息不一致，本應(yīng)先到石嘴山市補(bǔ)辦結(jié)婚證，才能辦離婚。因考慮到她的情況特殊，在從人事部門(mén)調(diào)出她的檔案并核實(shí)之后，5月29日就給她補(bǔ)辦了結(jié)婚證，6月2日給他們辦理了離婚。

但據(jù)銀川晚報(bào)6月7日?qǐng)?bào)道，老人的女兒稱，她父母感情破裂已多年，需要辦理離婚，但因母親是盲人，手也風(fēng)濕變形，簽不好自己的姓名，從2018年開(kāi)始，多次到銀川市西夏區(qū)民政局辦理離婚手續(xù)，但都因母親簽字不合格，導(dǎo)致離婚手續(xù)一直無(wú)法辦理�！懊裾�局也去了幾次，工作人員就一再要求寫(xiě)字，但每次都寫(xiě)不好�！薄拔夷赣H練簽字也一年了，可簽字只能簽成這樣，我母親也盡力了，但民政局工作人員每次都說(shuō)不行，讓回來(lái)練習(xí)，我都不知道這要拖到什么時(shí)候�！�

對(duì)此，銀川市西夏區(qū)民政局婚姻登記處前述工作人員向澎湃新聞表示，“當(dāng)事人會(huì)寫(xiě)字，只是因?yàn)槭�明時(shí)間較長(zhǎng)，簽字的位置找不著，字寫(xiě)得不好。”他們給當(dāng)事人指定了合適的位置，讓她把名字簽出來(lái)，但不能握著她的手去簽�；橐龅怯洍l例里面規(guī)定，離婚要體現(xiàn)當(dāng)事人的意愿。她只要能寫(xiě)上去，就算寫(xiě)得歪歪扭扭，但一眼看上去是那個(gè)字，體現(xiàn)自愿性就可以。

前述工作人員稱，婚姻登記條例明確規(guī)定，離婚必須是本人簽字并按指紋。如果當(dāng)事人實(shí)在簽不了字，他們需要協(xié)調(diào)相關(guān)部門(mén)準(zhǔn)備視頻和音頻設(shè)備全程錄像。此外，西夏區(qū)法院也可受理離婚。

前述工作人員提供的《婚姻管理政策和實(shí)務(wù)》一書(shū)中載明，對(duì)于前來(lái)辦理婚姻登記的盲人，婚姻登記機(jī)關(guān)應(yīng)當(dāng)請(qǐng)一名與當(dāng)事人和婚姻登記員都能進(jìn)行正常交流的證明人在場(chǎng)。證明人要將詢問(wèn)情況寫(xiě)成書(shū)面證明材料，按當(dāng)事人口述代為填寫(xiě)《聲明書(shū)》并宣讀。當(dāng)事人認(rèn)為填寫(xiě)內(nèi)容無(wú)誤后，在登記員的引導(dǎo)下，完成登記中的簽名并按指紋程序。證明材料要經(jīng)盲人和證明人同時(shí)簽名并按指紋后存檔。

而針對(duì)前述報(bào)道中簽字不合格的說(shuō)法，該工作人員稱，只要不是錯(cuò)別字都可以。她舉例，比如“楊”這個(gè)字，右邊如果寫(xiě)不好，可以畫(huà)個(gè)3，然后加兩撇就行了，但還是有些人嫌麻煩不愿意去簽字。

民政部印發(fā)的《婚姻登記工作規(guī)范》第五十九條規(guī)定，頒發(fā)離婚證，應(yīng)當(dāng)在當(dāng)事人雙方均在場(chǎng)時(shí)按照下列步驟進(jìn)行：見(jiàn)證當(dāng)事人本人親自在《離婚登記審查處理表》“當(dāng)事人領(lǐng)證簽名并按指紋”一欄中簽名并按指紋；“當(dāng)事人領(lǐng)證簽名并按指紋”一欄不得空白，不得由他人代為填寫(xiě)、代按指紋�！�